Συγγνώμη, αυτή η Αγγελία έληξε.

Πρακτική άσκηση Eurobank Digital Experts

Αγγελία Κατηγορίας: Οικονομικά
- Δημοσιέυθηκε: 27/09
Τροποποίηση: 27/09
- Περιοχή: Δήμος Αθηναίων, Αθήνα, Ελλάδα

Περιγραφή Θέσης/εων Πρακτικής Άσκησης:

Η Eurobank στο πλαίσιο μετασχηματισμού του Δικτύου Καταστημάτων της και της στρατηγικής ενίσχυσης των ηλεκτρονικών καναλιών εξυπηρέτησης επιθυμεί να επεκτείνει το πρόγραμμα των Digital Experts με τελειόφοιτους φοιτητές σε όλη την Ελλάδα που θα αναλάβουν την ενημέρωση και την εκπαίδευση των πελατών σχετικά με τη χρήση και τα οφέλη της ηλεκτρονικής τραπεζικής στο δίκτυο καταστημάτων.

Οι Πρακτικά Ασκούμενοι θα Εκπαιδευτούν: Πιο συγκεκριμένα οι Digital Experts:

- Παρουσιάζουν στους πελάτες τα πλεονεκτήματα των προϊόντων & υπηρεσιών υψηλής τεχνολογίας της Τράπεζας με προτεραιότητα e-Banking, m-banking, εισπρακτικές μηχανές, atm κ.α.
- Εγγράφουν και εκδίδουν κωδικούς e-Banking για λογαριασμό των πελατών με την έγκρισή τους, ακολουθώντας τις οδηγίες που τους έχουν δοθεί αναλυτικά.
- Φροντίζουν για την έγκαιρη ολοκλήρωση των υπηρεσιών που αναμένει ο πελάτης στο κατάστημα.
- Εκπαιδεύουν τους πελάτες της τράπεζας σε όλες τις υπηρεσίες τεχνολογίας της τράπεζας.

Για τα παραπάνω απαιτείται η φυσική παρουσία τους στο δίκτυο των καταστημάτων για 5 ώρες ημερησίως

Προφίλ Digital Expert:

- Τελειόφοιτοι φοιτητές ανεξαρτήτως προγράμματος πρακτικής άσκησης της σχολής τους (κατά προτίμηση οικονομικής κατεύθυνσης)
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Καλή γνώση των Νέων Τεχνολογιών (H/Y, Social Media, κα)
- Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη

Θέσεις Πρακτικής Άσκησης: Περισσότερα από 20 άτομα

Τελειόφοιτοι/Πτυχιούχοι: Πανεπιστημίου/ΤΕΙ