1st Level Support - για Πρακτική άσκηση

Περιγραφή Θέσης/εων Πρακτικής Άσκησης:

Εταιρεία παροχής υπηρεσιών διαδικτύου
(web hosting,domain names & ssl πιστοποιητικών) στο
Γκάζι αναζητά φοιτητή τεχνολογικής κατεύθυνσης για
να κάνει την πρακτική του άσκηση στο τμήμα της Τεχνικής
Υποστήριξης.


Οι Πρακτικά Ασκούμενοι θα Εκπαιδευτούν: Παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω email και τηλεφώνου.
Οργανωση και διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών.
Παρακολούθηση ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών.
Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.
Απαραίτητα Προσόντα: Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στα αγγλικά και τα ελληνικά.
Άριστη γνώση Η/Υ και MS Office (Excel, Word).
Πελατοκεντρική αντίληψη.
Δυναμική και ευγενική προσωπικότητα.
Ομαδικό πνεύμα.
Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
Στρατιωτικές υποχρεώσεις εκπληρωμένες (άνδρες υποψήφιοι).
Απαραίτητες Ικανότητες και Δεξιότητες: Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελάτων/τεχνική υποστήριξη.
Εμπειρία στη χρήση Plesk Control panel.
Βασικές γνώσεις CRM συστημάτων.
Γνώση opensource εφαρμογών (Wordpress, Joomla κ.ά.).
Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση μέσω chat/email/τηλεφώνου.
Διορατική σκέψη, προθυμία και όρεξη για εργασία & προσωπική εξέλιξη.
Εμπειρία στο αντικείμενο (διαδίκτυο, web hosting, ssl πιστοποιητικών).
Θέσεις Πρακτικής Άσκησης: 1 άτομο
Τελειόφοιτοι/Πτυχιούχοι: Πανεπιστημίου/ΤΕΙ/ΙΕΚ
Υποβολή Αίτησεων Μέχρι: 31/07
Επωνυμία Εταιρείας: DNHOST IKE
Αποστολή Βιογραφικών στο παρακάτω e-mail/website: [email protected]
Πως να κάνεις αίτηση για αυτή τη θέση: Στείλτε το βιογραφικό σας πατώντας στην καρτέλα "Αποστολή βιογραφικού".



Αξιολόγηση 5.0 1 ψήφοι
List your vacancy and find international interns
Είσαι Εργοδότης;
Κλικ εδώ